Здесь собраны ответы на вопросы, которые чаще всего возникают у наших пользователей. Перечень вопросов будет пополняться.


Я не помню идентификатор (ID), как его получить?

Если вы потеряли идентификатор или пароль или даже и то, и другое, то воспользуйтесь данной страницей. Нужно будет указать свой адрес электронной почты и система отправит вам всю необходимую информацию.



На мою анкету низкий отклик. Почему?

Проверьте, заполнили ли вы поля "рост", "вес" и "возраст". Дело в том, что поисковая система сайта находит анкеты, ориентируясь именно на эти данные. Если вы написали свои параметры в тексте анкеты, но не указали их в соответствующих полях, то ваша анкета попросту затеряется среди тысяч других.



После добавления моя анкета не была размещена на сайте. В чём может быть причина?

Самая распространенная причина, по которой такое может произойти - на сайте уже есть размещённые вами ранее анкеты. Сначала их нужно удалить, а уже после этого создавать новую.



На сайте была анкета, которая меня заинтересовала, но теперь её нет. Как мне найти её владельца?

Мы не сохраняем данные о владельцах удалённых анкет. Если человек решил удалить свою анкету (например, он нашёл того, кого искал) то связаться с ним с нашей помощью невозможно.



Если у вас остались какие-либо вопросы, напишите нам, используя форму обратной связи сайта.